Ob in einer Verhandlung mit Kunden, in der Besprechung mit dem Chef
oder im Gespräch mit Ihren Mitarbeitern: Wer andere von seiner
Sichtweise und Strategie überzeugen will, braucht gute Argumente.
5 Schritte, wie Sie die richtigen Argumente finden:
- Bestimmen Sie Ihre Ziele vor der eigentlichen Besprechung
Nur
wenn Sie zu Beginn der Besprechung wissen, was Sie am Ende erreicht
haben wollen, können Sie diese Ziele konsequent anstreben. Je
genauer Sie vorab Ihre Ziele efinieren, desto wahrscheinlicher ist Ihr
Erfolg. Machen Sie sich auch eine Rangfolge Ihrer Ziele bewusst, damit
Sie schon vorher genau wissen, wo Sie einen Kompromiss eingehen
könnten und wo Sie unbedingt an Ihrem Ziel festhalten müssen.
Definieren Sie auch negative Ziele: Was sollte auf keinen Fall
passieren? - Suchen Sie Argumente für die Besprechung
Schreiben
Sie zunächst alle Argumente auf, die Ihnen einfallen. In
fachspezifischen Einzelfällen können Sie auch andere Kollegen
fragen. Werten Sie die Argumente zunächst nicht. - Systematisieren Sie
Im
nächsten Schritt ordnen Sie die Argumente. Fassen Sie
ähnliche zu Gruppen zusammen und unterscheiden Sie Haupt- und
Nebenargumente. - Sortieren Sie aus
Weniger ist mehr.
Trennen Sie sich von Argumenten, die wenig überzeugen, sich leicht
widerlegen lassen und Ansatzpunkt für eine Gegenargumentation sein
könnten. - Gewichten Sie
Beim Gewichten Ihrer Argumente stehen 2 Kriterien im Mittelpunkt:
1.Wie überzeugend ist das Argument auf sachlicher Ebene?
2. Welche Argumente stehen in Übereinstimmung mit den Interessen des Gesprächspartners?
Denken Sie daran: Sie können jemanden am besten überzeugen,
wenn Sie den Nutzen der Lösung für ihn herausstellen.
Quelle
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