Mit MyHome@UL stellt UL seinen Kunden ab sofort ein Online-Portal zur Verfügung, das unter anderem Kundenprojekte dokumentiert und umfassende Zertifizierungsinformationen bietet (
http://my.home.ul.com).
Underwriters Laboratories, kurz UL, ist eines der weltweit führenden Zertifizierungsunternehmen für Produktsicherheit mit Stammsitz in den USA. Das zugangsgesicherte UL Kundenportal MyHome@UL bietet Kunden die Möglichkeit, sich über UL Zertifizierungen zu informieren und das UL Support-Team bei Fragen oder Anregungen direkt zu kontaktieren. Registrierte MyHome@UL Anwender können jederzeit auf ihre persönlichen Daten zugreifen, sie bearbeiten und laufende oder abgeschlossene Zertifizierungsprojekte einsehen. Mit der Zugangsberechtigung zum UL Kundenportal erhalten die Nutzer einen direkten Draht zu den weltweit ansässigen UL Mitarbeitern – denn UL ermöglicht seinen Kunden den Online-Zugriff auf das gesamte UL Adressbuch mit den Geschäftskontaktdaten der UL Experten. So können die MyHome@UL Nutzer Fragen und Probleme zu ihren Zertifizierungsprojekten mit den zuständigen UL Mitarbeitern direkt und ohne Umwege klären. MyHome@UL ist für UL Kunden auch eine Quelle mit wichtigen Informationen zu den spezifischen Export-Anforderungen in den interessantesten Märkten der Welt. Ebenfalls durch das Online-Portal zugänglich ist ULiQ, eine Datenbank für Kunststoffe, in der über 60.000 Materialien für verschiedenste Anforderungen detailliert recherchierbar sind.
Neben einem UL Online-Zertifizierungsverzeichnis mit Informationen über alle von UL zertifizierten Produkte und Komponenten stellt MyHome@UL seinen Nutzern auch Online-Formulare für Produkt-Anträge zur Verfügung. UL Kunden genießen dabei den Vorteil, dass ihre im Online-Formular eingegeben Produktinformationen sofort und direkt an das dafür zuständige UL Support-Team weitergeleitet werden. Für hohe Sicherheit sorgt ein elektronischer Gatekeeper, der die Zugriffe auf das Informationsportal MyHome@UL verwaltet, Zugänge einrichtet und kontrolliert.